Bokningspolicy

Avbokningsregler för studio klasser (ej online):

Vid förbokad plats så behöver du checka in senast 5 min innan klassen startar. Därefter släpper vi din plats till eventuella drop-in deltagare. (detta räknas dock inte som en avbokning).

  • Avbokning måste göras senast 2 timmar innan klassen startar så att en annan yogi/yogini har möjligheten att hinna till klassen.

  • Om du bokat in dig på reservlistan så står du kvar på reservlistan fram till 5 min innan klassen startar då det kan ske sena avbokningar. Om du vet att du inte kan ta en plats med kort varsel behöver du avboka dig senast 2 timmar innan klassen startar.
    Du behöver kolla av i appen eller din mejl ifall du fått en ordinarie plats.

Onlineklasser behöver inte avbokas då dessa inte tar upp plats för någon annan och checkas in automatiskt. . 

Bokningsspärr 

Vid tre missade avbokningar på 30 dagar så kommer du inte kunna förboka klasser under en period på 14 dagar. (men du kan komma till studion och ta drop-in platser).  

Du kan även betala 100 kr i avgift för att lösa bokningsspärren.

Reservlista

Om du står på väntelistan för en klass och en plats blir ledig senast 2 timmar innan klassen startar så kommer du automatiskt att läggas till från väntelistan till den klassen. Även om det sker sena avbokningar så kommer du läggas till på ordinarie plats.
Detta innebär att du behöver hålla uppsikt över din bokning, eller avboka din reservplats senast 2 timmar innan klassen startar ifall du vet att du inte kommer hinna ta platsen med kort varsel.

Om du har aktiverat e-postaviseringar i ditt konto får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar att du fått en ordinarie plats. Du kan alltid se dina bokningar i bokningsappen och därifrån enkelt boka av eller på en klass. 

Lägg till info@yogashakti.se i listan över säkra avsändare för e-post för att hindra att våra automatiska e-postmeddelanden hamnar i skräpposten.

AVBOKNINGSREGLER FÖR KURSER/EVENTS/WORKSHOPS

Yogashakti följer distansavtalslagen vid köp via vår hemsida. 
Inom 14 dagar från köptillfället (”ångerfristen”) har kund som är privatperson rätt att skriftligen meddela Silence AB/Yogashakti om han/hon ångrat sitt köp under förutsättning att tjänsten/träningen inte påbörjats/aktiveras.

Följande undantag från distansavtalslagen/återbetalningsskyldighet gäller för kurser/workshops/eventklasser/utbildningar
* Vid avbokning tidigare än 10 dagar återbetalas allt utom en avbokningsavgift 250 kr.
* Vid avbokning 10-2 dagar innan kursstart återbetalas 50% av kursavgiften (eller resterande summa minus 250 kr avbokningsavgift vid event/workshops/kurser/utbildningar som kostar mindre än 500 kr)
* Ingen återbetalning för avbokning på dagen före kursen/eventet/utbildningen/workshoppen startar och senare
* Avbokning sker alltid skriftligt till info@yogashakti.se enligt ovanstående villkor
* YogaShakti förbehåller sig rätten att ställa in planerade program och återbetalar då 100% av kursavgiften.

CANCELLATION POLICY FOR COURSES/EVENTS/TRAININGS:

The Distance Contracts Act / Repayment obligation (Distansavtalslagen/ Återbetalningsskyldighet)
Yogashakti complies with the Distance Contracts Act when purchasing via our website. Provided that the service / training has not been started / activated, the customer is entitled to a refund of the amount paid for goods and services during the withdrawal period. Within 14 days from the time of purchase (the "withdrawal period"), a customer who is a private individual has the right to notify Silence AB / Yogashakti in writing if he / she has regretted his / her purchase. Yogashakti follows the Distance Contracts Act when purchasing via our website.

PLEASE NOTE: The following exceptions from the Distance Contracts Act / repayment obligation apply to courses / workshops / event classes / educations
* In case of cancellation earlier than 10 days, everything except a cancellation fee of SEK 250 will be refunded.
* If canceled 10-2 days before course start, 50% of the course fee will be refunded (or the remaining amount minus SEK 250 cancellation fee for events / workshops / courses / educations that cost less than SEK 500)
* No refund for cancellation on the day before the course / event / training / workshop starts and later
* Cancellation is always made in writing to info@yogashakti.se according to the above conditions
* YogaShakti reserves the right to cancel planned programs and then refund 100% of the course fee.